תיאור
לחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה בא.ת המערבי באריאל, דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לקוחות טלפוני למחלקת הפצה.
כחלק מהתפקיד-
•אחריות על המוקד הטלפוני
• מתן מענה בתחום ההפצה ללקוחות החברה
• מענה לשיחות סוכנים
• מענה לנהגי הפצה
• מעקב אחר פרויקטים במחלקת הפצה
דרישות-
• לפחות שנתיים ניסיון בתפקידים בעלי אופי דומה- ניהול צוות שירות לקוחות
• היכרות עם מערכות CRM
• יכולת הנעת עובדים צוות (4 נציגות)
• שליטה באופיס כולל אקסל (רמה טובה)
• ניידות חובה- אין תחבורה ציבורית טובה באזור
• היכרות עם עולמות לוגיסטיקה- יתרון
• חשיבה אנליטית ועסקית
תנאים:
הזדמנות להשתלב בחברה גדולה ומובילה בתחומה, חברה מסודרת ויציבה!
* משרה מס׳ #338666 מיועדת לגברים ונשים כאחד